(سلبيات مواقع التواصل الاجتماعي)                                                                  الإدمان عليها على حساب الواجبات اليومية في الحياة. العزلة عن المجتمع القريب، كالأهل والجيران. الانجرار خلف ثقافات الإباحية والمجون بقصد أو بغير قصد. نشر بعض الأفكار الهدامة، والتخريبية الضالة. ملتقى لأصحاب الإجرام لتنفيذ مخططاتهم. انتهاك خصوصية الفرد، وذلك بوسائل متعددة ومعظمها متوفرة بسهولة. تشجيع الكذب والنفاق، من خلال ظاهرة الأسماء المستعارة، والشخصيات الوهمية، ولا سيما في خدمات المحادثات بأشكالها المتعددة، حيث يتعامل أصحابها بشخصيات متعددة وبأوجه كثيرة، يتم في معظمها التضحية بالقيم والأخلاق والثوابت على حساب نزغات الهوى، والعبث بمشاعر الناس. هو فضاء مفتوح على مصراعيه إذاً، الكل يدلي فيه بدلوه، والفرد وما يحمل من قيم ورقابة ذاتية صحيحة، إلى جانب التنشئة السويّة، هو من يحدد الطريق الأمثل للاستفادة من مواقع التواصل الاجتماعي، وبما يحقق مصلحته بشكل سليم، بعيداً عن الانحراف والضياع.

• (إيجابيات مواقع التواصل الاجتماعي)                      تنمية وتطوير الذات، وذلك من خلال اكتساب مهارات التواصل النشط وآلياته، وتحقيق الإبداع في مجالات متعددة في الحياة، من خلال تبادل الخبرات، عبر التواصل الاجتماعي. تقوية العلاقات الاجتماعية، مع أصدقاء متجددين عبرها. التعبير عن الذات، من خلال المحادثات الفردية او الجماعية. متابعة آخر المستجدات في كل أنحاء العالم، من خلال متابعة التحديثات التي تظهر من خلال الأصدقاء، أو المتابعة في قائمة الاهتمامات. توفير جهد وتكلفة التواصل مع أصدقاء أو أقارب بعيدين جغرافياً. تلاقي أصحاب الهوايات، وتعرفهم على هوايات بعضهم البعض، وتعزيزها باستمرار. صقل شخصية الفرد من خلال سعة ثقافته واندماجه مع المحيط الثقافي إلكترونياً. تسهم في النقد الموجه والبناء، وتؤثر على متخذ القرار السياسي، بما يتفق والمصلحة العامة. الدعاية الاقتصادية، وذلك من خلال نشر الإعلانات الخاصة بأصحابها. الدعاية الفكرية والثقافية، حيث يجد أصحابها منابر سهلة لهم للتعبير عن أفكارهم والدعوة لثقافتهم.
  
    

تطور طرق التواصل بين الناس

من خلال مشاهدتي لمقطع الفيديو الذي يتحدث عن مراحل الاتصال الانساني اتضح لي ان الانسان بطبعه اجتماعي ويسعى لتواصل مع الاخرين وبدا الاتصال باستخدام النار والدخان ثم الرسائل الشفاهيه ثم الحمام الزاجل ثم برامج الاخبار بواسطه الرواي ثم الكتابه المسماريه على الخشب ثم الكتابه العاديه ثم الطباعة بفضل (يوحنا جوتن برج )ثم التليفون الذي بين يديك الان الاسم(مؤمن محمد)تكاليف 

تطور الاتصالات عبر التاريخ

تطور الاتصالات عبر التاريخ 

الاتصال الفعال

الاتصال الفعال 

لغه الجسد

مقال صغير عن اهمية وفوائد لغة الجسد

يمكن للغة الجسد أن تعطينا إشارات عن مدى استيعاب من نتحدث إليه للكلام الصادر عنا، كما وتعطينا انطباعاً عن مدى تقبله أيضاً لما يصدر عنا. يمكن لنا أن نحدّد اللحظات التي مرت أثناء الحديث والتي حصل فيها تقارب في أعلى مستوياته. تعطينا لغة الجسد القدرة على احترام الآخرين، بالإضافة إلى احترام الثقافة التي يصدرون عنها، ذلك أنّ الحركة الواحدة قد يختلف معناها بين السلب والإيجاب من ثقافة إلى ثقافة أخرى. نكتشف من خلال لغة الجسد تلك الطريقة التي يفكر بها الشخص المقابل، وبالتالي فإنّه يمكن لنا التنبؤ بما سيصدر عنه من أفعال وردود أفعال. تعتبر لغة الجسد ركيزة أساسية للعديد من الطرق التي تحاول دراسة الإنسان وفهم سلوكاته، لهذا فإنّ العديد من الناس يهتمون بها من أجل أن يستوعبوا الشخص المقابل لهم بأفضل طريقة ممكنة. تساعدنا هذه الطريقة على معرفتنا بالأساليب الأنسب التي يمكن لنا أن نتفاعل بها مع الآخرين، لإيصال مرادنا بأفضل شكل وطريقة. يمكن أيضاً أن نعي ونعرف الدوافع القيمية والاعتقادية الكامنة وراء التصرفات التي تصدر عن الأشخاص. تساعدنا في كشف الطريقة اللاشعورية في التفكير والتي تعتبر واحدة من المسلمات لدى فئة كبيرة وضخمة من الناس

ملف لغة الجسد

 لغة الجسد هي عنصر تواصل غير لفظي يمكن من خلالها أن نوصل جزءاً من أفكارنا، ومشاعرنا، بطريقة إيمائية، صامتة، وهي تستطيع أن تميز الحالة النفسية التي نمر بها، وتترجمها بحركات ينتجها العقل اللاواعي لدينا. لقد اثبتت الدراسات أن عناصر التواصل تتكون من ثلاثة عناصر أساسية هي الكلمات، والنبرة الصوتية، ولغة الجسد، ولكن المفاجأة كانت أن الكلمات تستطيع أن توصل ما نسبته 7% من أفكارنا، بينما النبرة الصوتية توصل 38%، أما لغة الجسد فتوصل 55%. إيماءات لغة الجسد يجب أن نحلل لغة لجسد من خلال السياق العام للحدث، وليس الحركة بحد ذاتها، وهي كالتالي: إيماءات العيون إذا نظرنا للأعلى باتجاه اليسار: فهذه دلالة تذكر شيء معين. إن تركز نظرنا في الوسط باتجاه اليسار: هنا نحاول تذكر حديث معين، أو حادثة وقعت معنا في مكان ما. إن تركز نظرنا للأسفل باتجاه اليسار: هذا يدل على الحديث الذاتي مع النفس، مثل التفكير بأمر معين، أو حل مشكلة نواجهها. النظر للأعلى اتجاه اليمين أو الوسط عند سؤالنا عن شيء معين فهي دلالة التفكير في تحوير الحقيقة، أو بمعنى أصح تزويرها لكي لا نكشفها للمتحدث أمامنا. النظر للأسفل باتجاه اليمين: هو دلالة إحساس صادق، وحقيقي، إن كان إيجابياً، أو سلبياً. إيماءة إغلاق العينين: هي حركة ينتجها العقل اللاواعي حتى يمسح بعض البيانات التي يتلقاها من الذاكرة بشكل مؤقت، مثال ذلك عند جلوسنا لساعات في محاضرة مملة، أو جلوسنا مع شخص يتحدث كثيراً في موضوع واحد. فرك العينين أثناء التواصل مع الآخرين: إن كنّا نتحدث، ثم توقفنا للحظة لفرك العين، ثم تابعنا الحديث، فهي دلالة أننا فعلياً احتجنا إلى فرك العين لسبب ما. أما إن قمنا بفرك العين وإغماض الأخرى وواصلنا الحديث، فهذه دلالة واضحة لعدم الرغبة في التواصل البصري عند التحدث مع الشخص المقابل، وهذا يعني أننا نحاول تزوير الحقيقة، والكذب لتحويرها. إيماءات اليدين تشبيك اليدين: هذه الإيماءة تدل على ضعف الشخصية، والخوف من حدث معين، كما توحي بالرغبة بالانسحاب السريع من الموقف. اليدان البرجيتان: هذه الإيماءة تدل على تأكد الشخص من المعلومة التي يصرّح بها للآخرين، وهي تدل على ثقة كبيرة بالنفس. تشبيك اليدين خلف الظهر: دلالة على التأمل التام في فكرة معينة. وضع اليد على جانب الوجه أثناء الحديث، يدل على الملل من الموضوع المناقَش، وانتظار الجزئية المهمة من هذا الحديث.

ملف علاقة علم الاتصال بعلم الاجتماع

https://drive.google.com/drive/mobile/my-drive?tab=jo

لغة الجسد

#1 نسبة 55 % من التواصل بين الناس يعتمد على لغة الجسد

يعتقد بَعضُنَا أو أغلبنا بشكل خاطئ أن الكلمات و الجمل تمثل الجزء الأكبر و الأساسي من طرق تواصل الأفراد فيما بينهم، لكن هل تصدق بأن العديد من الأبحاث و الدراسات تشير إلى أن الكلمات و الجمل لا تمثل سوى 7 % من طرق تواصلنا مع عالمنا ، بينما يذهب الجزء الأكبر إلى حركاتنا و إيماءاتنا التي تترجم في عقول المتلقين من دون وعي منهم.

شكل يوضح النسب المئوية لأساليب لغة الجسد المختلفة – مترجم عن the16percent

#2 لغة الجسد تختلف من شخص إلى آخر

رغم وجود بعض الإيماءات المتعارف عليها إلا أن لغة الجسد تختلف من شخص إلى آخر، فكل جسد يمتلك لغته الخاصة و هي ما يطلق عليها اسم “المعيار” و هي ببساطة حالة الشخص الطبيعية التي يكون عليها بعيدا عن أي نوع من الضغط أو الخوف، القلق، الحزن و كل العوامل التي قد تدفعه إلى إخفاء حقيقة أو مشاعر معينة، و تتمثل عملية تحليل لغة الجسد في عملية المقارنة بين باقي سلوكيات الشخص و هذا المعيار الذي نرسمه من خلال معرفتنا بالشخص، أما إن كان الشخص غريبا عنا فستمر عملية قراءتنا للغة الجسد بمقارنة إيماءات جسمه مع الإيماءات التي نتوقع أن يكون عليها في ذلك الموقف بأخذ الجنس و العوامل الخارجية بعين الاعتبار. و معرفة ما إذا كانت متطابقة مع كلامه أم أن هنالك سرا مشوقا ينتظرك لتكتشفه.

#3 التدريب على لغة الجسد لإخفاء الحقيقة

يوجد العديد من المختصين و الخبراء النفسين للتدريب على لغة الجسد، لكن مهما حاول الإنسان أن يتعلمها ليستغلها في صالحه، فإن هذه الأخيرة تبقى لغة الحقيقة، لأن بعض المواقف المحرجة تجعل الإنسان يفقد السيطرة المتكلفة على إيماءات جسمه.

#4 العيون لا تكذب

إيماءات العيون هي أهم ما يعتمد عليه الخبراء في قراءة لغة الجسد ذلك لأنه يصعب التحكم فيها إراديا عند التقاء الأعين بشكل مباشر، و من أهم إيحاءات العينين:

إذا اتسع بؤبؤ العين فذلك يدل على سعادة الشخص بما سمعه و العكس صحيح.إذا اتجه بصر المرء إلى يمينه ( يسارك أنت ) أثناء حدثه فذلك يوحي بصدقه فيما يقوله، بتذكره لأقوال أو أفعال أو مشاعر محددة.إذا اتجه بصر الشخص الذي تحاوره أو تشاهده إلى يساره ( يمينك أنت ) فاعلم أنه غير صادق فيما يقوله، أما إذا اتجه بصره إلى اليسار محدقا بالأرض فاعلم أنه يحاور نفسه.

كما أن النظر في العينين بشكل مباشر أثناء المصافحة يدل على الثقة و احترامك للشخص الذي يقف أمامك

#5 مِشْيَتُكَ تعكس شخصيتك

مَدُ الخطى، انتصاب القامة، تحريك الكتفين و رفع الرأس عند المشي، كلها علامات تدل على القوة، الثقة، العظمة و الجاذبية في شخصيتك، لذلك حاول أن تكسو مشيتك بها.

#6 فرك الأصابع علامة تدل على عدم الراحة

إذا كنت تحاور شخصا و لاحظت بأنه يفرك أصابعه أو يشبكها، فاعلم بأنه غير مرتاح، أو متوتر، لأي سبب من الأسباب، وقيامه بهذه الحركة التي تسمى في علم النفس بالملامسة الذاتية للحصول على بعض الراحة، أما إقدامك على هذه الحركة فهو دليل على ارتباكك، و يجب عليك تجنبها، في المواقف التي تتطلب الثقة بالنفس.

لغة الجسد

ة الجسد (Body Language) هي تلك اللغة التي تشمل الحركات و الإيحاءات التي يقوم بها المرء عند حديثه بالإضافة إلى أدق التفاصيل و التعابير على وجهه، و معرفتك كيف تقرأ لغة الجسد عن طريق خبايا و اسرار هذه اللغة سيغير من طريقة عيشك للحظات التي تقضيها مع الآخرين و من أسلوب تواصلك معهم، سيجعلك ترى العالم من الأعلى و تحس بأنك أكثر ذكاء و صوابا في التصرف مع المواقف، كما سيساعدك على الوصول إلى أصدقاء جدد، رفع نسبة مبيعاتك، و تحسين حياتك بشكل لا يصدق، لذلك تعال معنا للتعرف على بعض الحقائق المتعلقة بقراءة لغة الجسد.

علاقة علم الاتصال بعلم الاجتماع

               

ان علماء الأجتماع  ينظرون  للاتصال علي انه ظاهرة اجتماعية و رابطة 

لها  دورها في تماسك المجتمع وبناء العلاقات الاجتماعية وهذا يؤكد أن المجتمع الانساني يقوم علي مجموعة من العلاقات قوامها الاتصال وان ما يجمع الافراد ليس قوي غيبية وانما هي علاقات الاتصال التي هي ضرورة من ضروريات الحياة الاجتماعية، وان مفهوم الاتصال في علم الاجتماع ليس مفهوما حديثا فقد عبر (شارلز كولي )عن الاتصال بانه الميكانيزم الذي من خلاله توجد العلاقات الانسانية وتنمو وتتطور،كما يؤكد المتخصصون في مجال الاتصال اسهامات علماء الاجتماع وعلم النفس الاجتماعي بصورة عامة،حيث ساهمت هذه العلوم في التأكيد علي التفاعل الاجتماعي في عملية وكذلك تأثيرات السياق الأجتماعي علي هذه العملية،ومن جانب أخر ساهم علي اللغة وعلم النفس اللغوي في التعريف بالتركيز علي المعني أو دلالة الرموز بين المرسل والمستقبل في عملية الاتصال، فعلم الاجتماع بحاجة للاتصال بحيث تكون العلاقة بينهما علاقة تؤدي الي الترابط، ونجد أن علم الاجتماع يقوم بدراسة الظواهر الاجتماعية التي تؤثر في وسائل الاتصال داخل المجتمع فالعلاقة الأساسية بين علم الاجتماع والاتصال تكمن في أن الاتصال و وسائله عبارة عن ظاهرة اجتماعية وعلم الاجتماع مسئول عن دراستها وتفسيرها، كما ان وسائل الاتصال تستطيع ان تقدم مساهمة كبيرة لعلم الاجتماع والاتصال له دوررئيسي في دفع عجلة التنمية والتيشير بالتحول والتغير،فلا يستطيع الباحث الاجتماعي دراسة الظواهر الاجتماعية دون الأستعانة بالاتصال و وسائله ،لذلك هناك علاقة قوية بينهما حيث يعتمد كلا منهما علي الأخر

انماط الاتصال داخل الفصل

تقرير عن العلاقه بين انماط الاتصال داخل الفصل و مراحل تطور الوسائل التعليميه حيث تبدا انماط الاتصال في تطورها بدايتا من الرسم علي الجدران ثم الي الحديث باللغه باللغه اللفظيه ثم الرسم بالايدي علي الورق ثم الطباعه و ه\ا يرجع الي يوحنا جوتن برج حيث تستخدم اللغه اللفظيه كوسيله اتصال داخل الفصل و جهاز التلفاز و الحاسب الاكتروني ايضا يستخم وا كوسيله اتصال داخل الفصل حيث ان الحاسب الالي يستخدم لنقل المعلومات بين عده اجهزه تربطها شبكه معينهو يتم ايضا استخدام جهاز البروجيكتور داخل الفصل كوسيله اتصالو مما تم عرضه تتضح العلاقه الوثيقه بين وسائل الاتصال و التعليم داخل الفصل

صوره تؤكد العلاقة بين استخدام الوسائل الحديثه فى التعليم

مراحل تطور الاتصال الانساني

https://youtu.be/3sMLZHUBCUM
يوضح الفيديو ان الانسان بطبيعته اجتماعي و تطورت طرق الاتصال من النار و الدخان الي الرسائل الشفاهيه الي الحمام الذاجل الي برامج الخبار الي تطورات عديده حتي وصلت الي الهاتف المحموا

قائمة أسباب تجعل موقع تويتر أفضل من فيس بوك

قائمة أسباب تجعل موقع تويتر أفضل من فيس بوك
......
أشتدت المنافسة الشديدة بين مواقع التواصل الأجتماعي و كل موقع يريد أن يثبت مكانته و وجوده بقوة , و أصبحت المنافسة كما نعلم تدور حول 3 مواقع تواصل أجتماعي هي ( فيس بوك و تويتر و جوجل + ) و كما نعلم أن موقع التواصل الأجتماعي فيس بوك تجاوز عدد مستخدمينه المليار .

وسوف نضع لك الأن أكثر 9 أسباب تجعل موقع تويتر أفضل من فيس بوك : -
1. موقع التواصل الأجتماعي تويتر بسيط جدا وسهل و خالي من أي معقدات , ويمكن الا اي شخص استخدماه سواء كان جديد في عالم الانترنت أو مبتدئ أو غيره .
2. ليس هنالك خاصية صفحة شات أو محداثة مباشرة لكن في موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك توجد هذه الخاصية .
3. شروط الاستخدام أكثر من سهلة و بسيطه .
4. التويتر صمم خصيصا للاشخاص الراشدين و المثقفين عكس منافسه فيس بوك .
5. أكثر الأخبار الموجودة في الانترنت و تقريبا كلها تكون من موقع التواصل الاجتماعي تويتر .
6. تويتر يمكنك و بكل سهولة من التواصل مع أي مشهور أو صفحة منتجات شهيرة .... : بكل سهولة و يسر .
7. يمكنك من وضع الكلمات المفتاحية و الرئسية كما نعلم كلنا .. و الوسم # في كل تغريده .
تحديث في السبب رقم 

7 . سوف توقف تويتر خاصية الوسم # قريبا .
8. موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك مقتصر في الاصدقاء و العائلة .
9. الحد الاقصي في عدد الحروف في كل تغريده هو 140 حرف . لذلك مواضيعه تمتاز بالايجاز 

العوامل المؤثرة في عملية الاتصال:

العوامل المؤثرة في عملية الاتصال:

لكي تحقق عملية الاتصال الأهداف المنشودة فإنه لابد أن تتوافر مجموعة من الظروف والشروط المناسبة لحدوث اتصال فاعل ومن هذه الشروط:
وحدة اللغة :
ونعني بوحدة اللغة وجود لغة مشتركة بين أطراف عملية الاتصال ، واللغة لا يقصد بها فقط اللغة المحكية أو المسموعة ، بل قد تكون مكتوبة أو حركات أو إيماءات. فإذا كانت اللغة واضحة فإن ذلك يسهل فهم مضمون الرسالة من قبل المستقبلين لها بحيث يفهم بالمعنى نفسه الذي قصده المرسل.

وضوح الهدف 
لكل من المرسل والمستقبل.
تبادل الأدوار بين المرسل والمستقبل بحيث لا يبقى أحدهما مرسلاً والآخر مستقبلاً.
وجود قنوات اتصال متعددة يمكن أن تمر عبرها الرسالة كأن تكون لغة محكية أو نقل الرسالة من خلال جهاز أو أدوات ومواد تعليمية متنوعة .
توافر الجو النفسي والاجتماعي الذي يشجع عملية الاتصال.
توافر الدافعية التي تعمل على استمرار عملية الاتصال إلى أن تتحقق الأهداف.
توافر المقدرة لدى المعلمين على تنظيم عملية الاتصال.
قدرة المعلم على استخدام أساليب التعزيز المتنوعة. 

مقترحات لتفعيل التواصل غير اللفظي:


من أجل تحسين وتفعيل التواصل غير اللفظي ينبغي لنا أن نهتم بالأمور التالية :
توظيف أشكال التواصل غير اللفظي بما يخدم الموقف التعليمي، مع الحذر بأن يؤدي أي من تلك الأشكال من غير قصد إلى انقطاع التواصل بين المعلم وطلابه.
الانتباه إلى أن بعض الحركات والإشارات والعبارات غير اللفظية قد تعني أشياء ومعاني ودلالات مختلفة من بلد لآخر . وحتى ضمن البلد الواحد نجد بعض الاختلافات من منطقة لأخرى.
ملاحظة أن بعض الإشارات والإيماءات قد تشكل عائقاً من عوائق التواصل ، كالحركات الزائدة لأحد الأطراف ، كاليد أو الرجل التي قد تعمل على تشتيت انتباه المتعلم.
إتقان مهارة التواصل غير اللفظي ، لأن إتقان المعلم لتلك المهارة يؤدي إلى تفعيل التواصل الصفي.
استخدام أشكال التواصل غير اللفظي المفهومة من الأطراف المشاركة في الموقف والمتفق عليها من الجميع ، لأن من أكبر عوائق هذا النوع من التواصل عدم فهمه من الطرف المستقبل.
استخدام الرسائل غير اللفظية مع الرسائل اللفظية لأن الرسائل غير اللفظية تعد من العوامل التي تساعد في تركيز انتباه الطلاب وقد تعمل على زيادة وضوح الرسالة التي تأتي للطلاب عبر رسالة لفظية.
تدريب الطلاب على استخدام وتفسير أشكال التواصل غير اللفظي في غرفة الصف.

ومن الضروري أن نذكر بأن المعلم هو المسؤول الأول والأخير عن سير مجريات الدرس ، وما يتضمنه من تفاعل يتسم بالإيجابية بينه وبين الطلاب والطلاب أنفسهم . وأن فاعلية التواصل تزداد وتتحسن كلما تنوعت فيه أنماط التواصل وأشكاله ، ووظفت بالشكل الذي يخدم العملية التعليمية ويحقق أهدافها المنشودة .
وتجدر الإشارة إلى ضرورة التعرف على الأنماط المشجعة والأنماط المثبطة للاتصال للاستفادة منها في العلاقات مع التلاميذ والناس الآخرين.

الأنماط المشجعة:
وهي الأنماط التي تسعى إلى تقديم الدعم أو المساندة أو التقبل للسلوك وقد تتم من خلال تعبيرات الوجه أو الحركة أو التعبيرات الصوتية ، ومن الأنماط المشجعة ما يلي :
1-الدعم :
ومن الأمثلة السلوكية على الدعم ما يلي :
أ- التعبير بالوجه : وهو تعبير يتضمن دعماً وموافقة على الرأي أو السلوك كالابتسامة.
ب- الحركة :

 التي قد تصور موافقة كبيرة تعكس الرضى مثل الربت على الظهر.
ج- التعبير الصوتي : 

أي نغمة صوتية تدل على الرضى مثل استخدام الصوت المنغم أو تغير في شدة الصوت.
2- المساعدة:
وهي فعل متصل بسلوك المعلم يهمه الكشف عن مشاعر وحاجات التلاميذ ، ويمكن اعتباره تعزيزاً ومن أمثلته :
تعبيرات الوجه : تعبير يتضمن أن المعلم يفهم أو يعي ما يقوله التلميذ ..

عدم الاستجابة:
وهو إجراء يدل على تجاهل حاجة التلميذ وعدم الإحساس بمشاعره ومن صور عدم الاستجابة :
التعبير بالوجه : تعبير ينم من انزعاج وعدم ثقة وعدم حماس للموضوع.
الحركة : إجراء يدل على عدم الاستجابة كالانسحاب من الموقع.
التعبير الصوتي : وقد يحدث ذلك عندما يتدخل صوت ما ليعمل على قطع عملية الاتصال .

الرفض:
وهو تعبير يدل على رفض السلوك وعدم الرضى عنه ، ويكون ذلك من خلال :
التعبير بالوجه : كأن يتضمن التعبير العبوس أو نظرات السخرية أو التهديد .
ب- الحركة : حركة قد تؤدي إلى هجوم عدواني بالجسم أو باليدين أو الركل .
ج- التعبير الصوتي : نغمة صوتية غير ودية أو ساخطة.



أشكال عملية الاتصال الصفي:
إن تنظيم عملية التواصل الصفي من الأمور الهامة التي تدخل في تنظيم المعلم لصفه وإدارته ، ويعد إتقان المعلم لكفايات التواصل الصفي من أهم الكفايات اللازمة للنجاح ، فالمعلم الذي لا يتقن فنون التواصل لا يستطيع النجاح في أدائه لمهامه التعليمية لأن المفاهيم والمبادئ التي يكتسبها المعلمون من خلال تعليمهم الصفي هي نتاج لتكامل بين المضامين التعليمية والتواصل الذي يجري في غرفة الصف والتي يديرها المعلم عادة.
وقد يختار المعلم في إدارته للتواصل الصفي وتفعيله أحد أسلوبين أو كلاهما معاً وهما التواصل اللفظي والتواصل غير اللفظي.

التواصل اللفظي:
يعد التواصل اللفظي أكثر أشكال التواصل شيوعاً وانتشاراً وأكثرها فاعلية في غرفة الصف . ونوعية هذا التواصل تعتمد إلى حد كبير على مدى ما يمتلكه المعلم من مهارات لغوية التي تعتبر مهارة التحدث إحداها . وحتى تحقق عملية التواصل اللفظي أهدافها ، لابد أن يسود غرفة الصف المودة والفهم لجميع ما يجري من تفاعلات في أثناء العملية التعليمية التعلمية ،
 وأن تتم استثارة اهتمام الطلاب وتشجيعهم على طرح الأفكار والأسئلة وإبداء الآراء بحرية ،
 إضافة إلى انسجام ما يطرحه المعلم من معرفة وأفكار مع مستويات الطلبة . 
وفي التواصل اللفظي يتم نقل الأفكار والآراء والمعاني بصورة متبادلة ، أي يحول المرسل إلى المستقبل وبالعكس. وقد احتل التواصل اللفظي مركزاً هاماً في مجال البحوث والدراسات التربوية التي تستهدف تحسين الممارسات التعليمية التعلمية والمتصلة بها ،
 وقد قام فلاندرز بتطبيق السلوك الذي يدور في غرفة الصف من حيث مصدره إلى ثلاثة أصناف : سلوك المعلم وينقسم إلى سلوك مباشر وسلوك غير مباشر ، وسلوك الطالب ، والسلوك المشترك.

التواصل غير اللفظي:
بالرغم من شيوع التواصل اللفظي في غرفة الصف ، إلاّ أن التفاعل الصفي ليس مقصوراً عليه ، فهناك وسائل تواصل أخرى تضم ما هو غير لفظي وبشكل مثير للاستجابات السلوكية مثل : تعابير الوجه ، والألوان ، والابتسامة وحركات الرأس ، واليدين ، وغيره تسهم في عملية التفاعل الصفي إلى حد كبير .

والسؤال الآن : ما المقصود بالتواصل غير اللفظي؟إن التواصل غير اللفظي هو كافة الرسائل أو المعاني التي يتم نقلها وتبادلها دون استخدام الألفاظ.
ويلعب التواصل غير اللفظي دوراً هاماً في العلاقات الشخصية ، ويقدر حوالي 65% من المعاني المتعلقة بالجوانب الاجتماعية التي يتم تبادلها في أثناء التواصل المباشر تحدث عن طريق التواصل غير اللفظي.

ومن النقاط التي تبين أهمية التواصل غير اللفظي أنه في عملية التواصل يقوم المرسل بنقل رسالتين في آن واحد أحدهما لفظية يستخدم فيها الكلمات ، والأخرى غير لفظية .
 وعندما تتعارض معاني الرسالتين فغالباً ما تكون الرسالة غير اللفظية أكثر تعبيراً وصدقاً ، أي تقوم الرسالة غير اللفظية بما تعجز الكلمة عن القيام به . 

ولذا يجب على المعلم أن لا يقصر عملية التفاعل على التواصل اللفظي بل عليه أن يستخدم ما يستطيع من أشكال التواصل غير اللفظية ليغدو تعلمه أكثر فاعلية.

العوامل التي تساعد على تحقيق أهداف الاتصال :

عناصر الاتصال التعليمي :

المرسل : وهو العنصر الأول من عناصر عملية  الاتصال وهو مصدر الرسالة التي يتوقف عليها التفاعل في موقف الاتصال , وقد يكون شخصاً واحداً أو أكثر أو قد يكون اله  كا التلفزيون .

الرسالة : وهو المحتوى أي المعلومات والمفاهيم والأفكار والقيم التي يريد المرسل إيصالها إلى المستقبل .

قناة الاتصال ( الوسيلة ) : هي الأداة التي تحمل الرسالة من المرسل إلى المستقبل .

المستقبل : هو الشخص أو مجموعة الأشخاص الذين يتلقون الرسالة .

التغذية الراجعة : هي رد فعل المستقبل على الرسالة , وفي هذه الحالة تتبدل الأدوار فيصبح المستقبل مرسلاً والمرسل مستقبلاً .

والتغذية الراجعة قد تكون ايجابية ( قبول ) أو سلبية (رفض ) لمحتوى الرسالة .

وللتغذية الراجعة أهمية كبيرة في الموقف التواصلي التعليمي فهي تمكن المعلم من معرفة  مدى تأثير رسالته على التلاميذ .

لغات الاتصال التعليمي :

1-   اللغة اللفظية : مجموعة من الرموز المكتوبة والمنطوقة نحوية , مفردات لغوية والتي يتم استخدامها في جمل وعبارات تعبر عن الموقف .

2-   اللغة غير اللفظية : كالإشارات وحركات الجسم والإيماءات وتعبيرات الوجه .

العوامل التي تساعد على تحقيق أهداف الاتصال :

أ/ عوامل تتعلق بالمرسل :

1-   أن يكون المرسل ملماً بمحتوى الرسالة .

2-    أن يكون له اتجاهات ايجابية نحو المستقبل .

3-    أن يكون لديه مهارة في الاتصال سواء من الناحية اللفظية أو غير اللفظية .

4-    أن يكون ملماً بعناصر الاتصال , وفاهماً لمدى تأثير كل منها .

ب / عوامل تتعلق بالمستقبل :

1- أن يشعر بأهمية الرسالة .

2- أن تكون لديه خبرات سابقة تمكنه من فهم الرسالة .

3- أن يكون إيجابياً فعالاً .

ج/ عوامل تتعلق بالرسالة :

1-   أن تكون واضحة سليمة من الأخطاء العلمية .

2-   أن تكون في المستوى المعرفي للمستقبل ولغتها واضحة بسيطة .

3-   أن تساير أهداف المجتمع الذي تتم فيه عملية الاتصال .

4-   أن تحتوي على مثيرات تجذب الانتباه . 

د/ عوامل تتعلق بالوسيلة :

1-   أن تكون مناسبة للعمر الزمني والمعرفي للتلميذ .

2-   أن تكون جذابة ومشوقة .

3-   أن تراعي الفروق الفردية داخل الفصل .

معوقات الاتصال التعليمي :

1-   استخدام المعلم للطريقة التقليدية اللفظية القائمة على الإلقاء والتلقين .

2-   شرود ذهن التلميذ .

3-   عدم مراعاة الفروق الفردية بين التلاميذ .

4-   ظروف الفصل مثل عدد التلاميذ ,سوء التهوية , عدم الرؤية الواضحة للسبورة .

5-   عدم اهتمام المعلم بمحتوى الرسالة .

نماذج عملية الاتصال :

هناك العديد من النماذج التي وضعها علماء الاتصال والتي توضح عناصر عملية الاتصال ومن هذه النماذج :

 1 - نموذج شانون ـ ويفر   :

2 ـ نموذج  لاسويل : ويحدد لاسويل عناصر عملية الاتصال من خلال الإجابة عن خمس أسئلة :

من يقول ؟    ( المرسل )

ماذا يقول ؟    ( الرسالة )

لمن يقول ؟      ( المرسل )

بأي وسيلة أو قناة ؟ ( قناة الاتصال )

ما التأثير ؟  ( التغذية الراجعة )

3 - نموذج شرام :